Comverse、世界中のサービスプロバイダに向けて、複雑性の低減と迅速な収益性を可能にするComverse® ONE Billing and Active Customer Managementソリューションの提供を開始
クワッドプレイ事業者による導入を想定
Comverse Technology, Inc(NASDAQ: CMVT)の子会社であり、通信事業者向けマルチメディアベースの付加価値サービスやビリングサービスのソフトウェアおよびシステムのリーディングプロバイダであるComverseは、本日、Comverse® ONETM Billing and Active Customer Managementソリューションの提供を開始したことを発表しました。
Comverse® ONETM Billing and Active Customer Managementは、単一のデータモデルと製品カタログを使用し、複数サービスと支払い方法(プリペイド、ポストペイド)を1つのシステムに統合することで、顧客管理と請求処理をシームレスに提供可能とする環境をサポートする業界唯一のソリューションです。
このアプローチにより、事業者は支払い方法やサービスの種類にかかわらず、単一のシステムを使用して全てのサブスクライバーを一元管理できるだけでなく、新しい製品やサービス、プロモーションの展開もより早く行えるようになります。
Comverseの「ONE」アプローチは、エンドツーエンドの機能が1つのデータモデルと1つの製品カタログで設計・構築されていることから、システム導入にかかる時間が短縮できます。その結果、システム構築におけるコストを削減し、より速く収益を生み出すことを可能とします。Comverse ONEは、個々の事業者のニーズに合わせて様々な導入方法が可能です。
Comverse ONEを導入することで、事業者は純粋なプリペイド、ポストペイドサービスや、ハイブリッドアカウントによるプリペイド/ポストペイドサービスをサポートできるだけでなく、ポストペイドのサブスクライバーに対するリアルタイムクレジット管理のサポート、そして、プリペイドのサブスクライバーに対するオーダー管理とカスタマケアのサポート、更に、プリペイド、ポストペイド、ハイブリッドアカウントを任意に組み合わせたサポートも可能になります。
どのような導入方法を採用した場合でも、関連機能の強化と拡張が常に効率的に行われ、ビジネスニーズの変化にも段階的な対応が可能です。全てのモジュールが同じアーキテクチャに基づいて設計されているため、費用効果の高いアップグレードや機能の拡張の追加が素早く行えます。
GartnerのリサーチディレクターNorbert Scholzは次のように述べています。「統合型でリアルタイムの課金ができ、パーソナリゼーションやバンドルオファー、複数の価格設定モデルによって、事業者に重要な差別化が可能になる柔軟性を提供できることは次世代サービスを完全にサポートし、収益につなげるために大変重要です。」
Comverse Converged Billing GroupのプレジデントHoward Woolfは次のように述べています。「この次世代ソリューションを市場に送り出すことができ、また、このソリューションの最初の導入が順調に進んでいることを大変嬉しく思っています。事業者が求めているのは、簡素化されたオペレーション、低コスト、様々なシステムの利用に関連する複雑さの低減であると考えています。Comverseは業界で唯一このような統合された方法で事業者のビジネス上の問題に対処できる企業です。」
ソリューションベースで市場をリードするComverseのビリング・ソリューションは、セルフサービスやオーダー管理を含めたアクティブな顧客管理を通じて、リアルタイム課金、プロモーションおよびセッション管理から、請求、財務、メディエーション、コンテンツパートナーとの精算処理まで、同一のアーキテクチャに基づいて包括的なBSS機能を提供する画期的なソリューションです。
Comverseについて
Comverseは、ネットワークベースのメッセージングおよびコンテンツ付加価値サービス、統合ビリングそしてIP通信のソフトウェアおよびシステムを提供する世界的なソリューションベンダーです。Comverseのソリューションは世界130カ国において500以上の通信サービスで採用され、収益、カスタマーロイヤルティ、経営効率の向上に貢献しています。ComverseのTotal CommunicationSMポートフォリオは進化する通信世界においてパーソナライズされたライフスタイルを促進し、総合的なサービス環境を提供するInSight? Open Services Environmentに基づいています。また、Comverseのソリューションはネットワーク内、ホストおよび管理サービスを含むフレキシブルな配備モデルに対応しており、回路交換、VoIP、IMSおよび統合ネットワーク環境にインテグレーションが可能です。
ComverseはComverse Technology, Inc. (CMVT: PK) の子会社です。詳しくはwww.comverse.com.をご覧ください。
文中で言及した製品名および会社名は、いずれも Comverse または参照したそれぞれの所有者に属する商標または登録商標です。
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