Comverseが第5回イノベーションアワードプログラムの受賞者を発表
Comverse EXPO 2010―通信業界のウェビナーを含むオンラインアクティビティの第2段をご紹介
マサチューセッツ州ウェイクフィールド
Comverseは本日、通信事業者向けの第5回年度イノベーションアワードプログラムの受賞者として、マレーシアのMaxis Communications、カナダのRogers Communications、ベルギーのTelenetの3社を発表しました。
本日の発表はComverse EXPO 2010オンラインバーチャルイベントの後半のキックオフも兼ねています。このイベントの後半では、豊富な情報が満載されたウェビナー、業界のケーススタディ、そして通信業界が直面している最大の課題に対するソリューションのデモが提供されます。
業界調査会社のYankee Groupの協力を得て選定したイノベーションアワードは、Comverseソリューションを使用したクリエイティブなサービスでビジネスを大きな成功に導いた通信サービスプロバイダを表彰するものです。
マレーシアのMaxisは、固定、モバイル、リース回線、VSAT、およびブロードバンドを含む各種サービスメニューのシステムコンバージェンスで、Comverse BSSソリューションを活用しました。このサービス強化によって、モバイルブロードバンド機器を自宅で使用している顧客に、統合通信サービスを提供することができました。Maxisはポストペイドおよびプリペイド顧客に対するオーダー機能を統合し、支払い方法に関係なく、顧客情報を一貫して表示するとともに、オーダー記録の作成から請求開始にいたるまでのオーダープロセスの合理化も図りました。
カナダのRogers Communicationsは「エクストリーム・メッセージング」と呼ばれるパーソナライズド・メッセージングサービスを開始しました。ComverseのSMS Personal Servicesを使用したこのサービスには、ユーザーが応答できない場合のためのSMS自動応答、テキストメッセージのコピーをEメールアカウントや他の電話に自動送信するSMSコピー/アーカイブ、およびパーソナルシグニチャが含まれています。
ベルギーのTelenetは、高度なリアルタイムレーティングにComverse ONE Billing and Active Customer Managementを使用して、ビデオ・オン・デマンドなど各種の新しいマルチプレイ・サービスの提供、サービスの利用促進とカスタマイズされたプロモーション・キャンペーンの導入を行いました。Comverse ONEの導入により、TelenetはBSSの完全統合を実現し、モバイルコアネットワークに付加価値サービスコンポーネントを統合して、固定およびモバイルセグメントを網羅したバンドルサービスが提供できるようになりました。
付加価値の高いメッセージングとコンテンツサービス、請求処理と顧客管理のコンバージェンス、そしてIP通信のためのソフトウエアとシステムを提供する世界的な大手企業、Comverseのグローバルセールスプレジデントであるドロール・ビン（Dror Bin）は次のように述べています。「通信プロバイダが通信バリューチェーンの中心的な存在であり続けるためには、イノベーションが鍵を握っていると考えています。」
Comverseのチーフイノベーションオフィサーであるダフィナ・スタインメッツ（Daphna Steinmetz）は次のように述べています。「Comverseはこれまでイノベーションを積極的に製品化した実績があり、お客様もこの動きに追随してくれていることを光栄に思います。」
受賞した3社のイノベーションの詳細は、9月15日、10 a.m. ESTから開始するライブ・ウェビナーでご紹介します。www.comverse-expo.comのComverse EXPOにアクセスして、2010年のオンライン・アクティビティに参加登録してください。