Comverseはすべての製品ポートフォリオに渡って、多様なサービス提供を行っています。 私たちの目標は、各クライアントの固有のニーズとビジネス環境に基づいて、お届けするサービスを適正化させることです。 このサービスの戦略的なデリバリービューにより、他のサービス機関との差別化を図っています。
プロフェッショナル・サービス：ビジネストランスフォーメーションとサービス戦略に完全に合致した信頼されるパートナーとして、Comverseはソリューションライフサイクルを通じ、またクライアントの固有のビジネスや、オペレーション、マーケットの環境に基づいて、テクノロジーや、人、プロセスの最適化されたアライメントのためのプロフェッショナル・サービスを提供します。
サポートサービス：Comverseは投資を保護し、円滑で効率的なオペレーションを保証するためのSLAパッケージとプリベンティブサービスにより、ミッションクリティカルな24時間体制のサポートを行っています。
ラーニングサービス：Comverseは、貴社スタッフの特別なニーズに対応できる、即利用可能で実践的なトレーニングコースを幅広く提供しています。 ITから、ネットワークオペレーション、顧客サービスとマーケティングまで、私たちは、彼らが独自で行えるようになるようにComverseソリューションナレッジファンデーションを提供します。 固有のニーズに応えるために、経験豊富なトレーニングスタッフが、カリキュラムをカスタマイズすることも可能です。
私たちは、Comverse課金や付加価値サービス製品で、5つの主要なサービスカテゴリーと20 の特定のサービスを提供します。