Servicios

Servicios de implementación y localización

Del planeamiento y diseño a una optimización constante, Comverse le ayudará a integrar nuestros productos y servicios en su entorno comercial mediante un enfoque centrado en productos que hace hincapié en configuración basada en personalización.

Si bien proveemos las capacidades de localización que sean necesarias para ofrecer productos que se adapten a sus necesidades comerciales específicas, ponemos énfasis en optimizar su inversión en Comverse a su potencial máximo. Con este fin, ofrecemos incomparable experiencia en suministrar soluciones de servicios de atención al cliente, facturación, mensajería y otros de valor agregado de diversas dimensiones y complejidad - desde proyectos pequeños hasta los más grandes y complejos. Los contratos se pueden entregar en numerosos modelos, con Comverse como principal o formando parte de contratos mayores, accionados por SI.

Esta categoría de servicio incluye los siguientes:

    • Instalación y Configuración: Instalación y configuración simple de productos terminados.
    • Implementación de la solución: Servicios más completos de implementación de productos incluyendo análisis, diseño, localización, configuración, migración, prueba y lanzamiento.
    • Integración de la solución: Servicios para dirigir proyectos de implementación más complejos, incluyendo la integración de productos Comverse y de terceros.
    • Servicios de localización: Servicios de desarrollo personalizado que se proveen junto con un producto Comverse para integrarlo y optimizar la solución del cliente.
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