Переведя услуги как с предоплатой, так и с оплатой по факту на единую систему Comverse ONE, оператор сразу получает рост эффективности и способность предлагать абонентам преимущества гибридных счетов.
Как новые, так и давно работающие на рынке операторы не должны испытывать трудности, поддерживая многочисленные структуры, а применяют единую полную систему, избегая затрат и проблем, связанных с обслуживанием абонентов различными системами.
Режим внедрения полного решения включает целиком функциональность биллинга, управления заказами и управления отношениями с клиентами, объединенными вокруг единой модели данных вместо набора систем, каждая из которых имеет свою модель данных.
В основе мощного решения лежит единый каталог продуктов. Части операторской инфраструктуры BSS не должны приводиться к «наименьшему общему знаменателю», чтобы приспосабливаться к другим частным решениям. Используя единую модель данных, оператор получает преимущества активного управления отношениями с клиентами и может постоянно управлять интерактивным взаимодействием с абонентами в режиме реального времени в любой его точке (веб, центр обработки вызовов, абонентское устройство, IVR).